データトラブルの駆け込み寺
古いパソコンからデータを取り出してもらいたい、ということでお持ちいただきました。購入当時はきっと超高級品だったであろう、NECの一体型Vistaマシンです。水冷というところがまたすごい。
ブートディスクを使ってデータ救出を試みるも、SMARTエラーが表示されてしまったので、すぐに方針転換。こういう場合はハードディスクから直接じゃないといけません。
大きな筐体から取り外したハードディスクの健康状態はこのとおり、故障寸前。
しかし当店の手に掛かれば、この状態からでも十分、データ復旧が可能なのです。
作業期間は3日間。
多少の欠落はありましたが、なんとかお客様ご指定のフォルダを確保できました。
依頼症状：パソコンが起動しない
復旧対象：ハードディスク
復旧可否：成功
復旧容量：15.7GB
参考料金：¥21,600
まともに動かないというのは、ずっと待っていればWindowsが起動するそうです。で、起動後すぐ自動的に再起動状態になってしまいデータをよそに移すことすらできない、とのこと。間違いなくハードディスクだとは思いますが・・・念のため状態チェック。
不良セクタは表示上では1万超えていますが、実際は7,000弱。回復不能セクタではなく代替待ちですけどもね、代替待ち＝死亡セクタと思っていいでしょうね。
ハードディスクがこんな状態だと、たとえパソコンから取り外して他のパソコンにつないだとしても、まともに認識すらしてくれませんので
正常なハードディスクにクローンして、そこからデータをお預かりしたUSBメモリにコピー。
復旧したデータは、デスクトップ・ドキュメント・ピクチャなどから計3GB超でした。ほとんどが見積書や請求書ですね。重要データが無傷で幸いでした。
依頼症状：パソコンが遅い
復旧対象：ハードディスク
復旧可否：成功
復旧容量：3.11GB
参考料金：¥21,600
電源を入れるとご覧のように画面が白くノイズが入ったようになり、ピーピーピーピーピーと警告音が5回鳴るInspiron 1564です。
警告音5回ならCMOS電池を変えればなんとか・・・とも思いましたが、メイン基板がやられてるみたいで費用的にもデータ救出のほうがいいよね、となりました。6年以上前だし、妥当なところです。
単純にハードディスクをケースに入れるだけじゃなく、パーティションも切り直して“ちゃんと使える外付けハードディスク”に仕上げてのお渡し。
救出対象：ノートパソコン
救出可否：成功
救出容量：73.6GB
参考料金：¥7,560
Windows10にしてから数か月使ったあとこうなったってことは、Windows10は無関係だと思っていいでしょうね。
直して使うよりかはデータだけ抜いて買い替えたいとのことなので、バラしてお目当てのハードディスクを取り出します。
診断してみると・・・むむむ・・・これは相当な重症。。。
単純なデータ取り出しと思っていたのがキツイしっぺ返しでした。見積りが高額となるパターンです。
お客様に「費用がかなり行きそうですがどうしましょう？」とご連絡。それなら数か月前のバックアップデータにすがってみるよ、ということでデータ断念でフィニッシュ。費用とデータが見合ってなければ、これは当然ですよね。
復旧対象：起動しないパソコン
復旧可否：取消
復旧容量：0
参考料金：診断無料
起動しない、レインボーカーソルのまま止まる、広告業務で使っているから中のデータだけでもなんとかしてほしい
という切実な思いでお持ちいただきましたiMac。たまーに来るんですよね、マック。赤坂ってつい言いそうになるのは内緒（笑）
ちょこちょこっといじってMacが起動するようになったよー！バンザーイ！！で終われれば言うことないんすけどね、今回はハードディスクがガッツリ不良。不良セクター嵐！だったので、御開帳いただいて
ハードディスクを取り出してじっくりコトコト2日間
途中デカいダメージで止まるからリバースモードでやり直したりと試行錯誤の結果
大事な業務データ22GB強の復旧に成功。諦めない粘り強さってほんと大事だね。
復旧対象：iMac（内蔵ハードディスク）
復旧可否：成功
復旧容量：22.3GB
参考料金：¥21,600
画面割れちゃったから別のモニターに映しだしてデータだけでも取り出そうとしたんだけど、モニターに何も映ってくれなくて。どうしてもデータが必要だから出してくんない？
ということでお持ちいただいたのはDynaBook E5/411CME。
画面はね、言わずもがな・・・
これ。
多少コンピュータに強そうなお客様が、なんで自力でやるのを躊躇したかというと
簡単にハードディスクが取り外せない機種だったから。やってくれるねー東芝！
救出したデータは経理データに数々の写真。
仕事に、思い出に、と重要データ満載のパソコンでした。次からはバックアップしといてや！
救出対象：壊れたパソコン
救出可否：成功
救出容量：8GB弱
参考料金：¥9,720
Macが起動しなくなったのでデータだけでも・・・ということでお持ちいただきました。
Macはセキュリティが強固なので、ハードディスクをMac以外のパソコンにつないだときはひと手間掛かります。Userフォルダを丸ごとコピーし難なく完了。
救出対象：iMacG5（80GB）
救出可否：成功
救出容量：30GB弱
参考料金：¥9,720
動かなくなってずいぶん経つパソコンの中から大事なデータを取り出したい、ということでお持ちくださいました。2005年あたりのXPマシン。
ハードディスクは正常ではありませんでしたが、データは無事。お目当ての新婚旅行のお写真があったみたいで、大変お喜びいただきました。この瞬間、最高です。
救出対象：壊れたパソコン
救出可否：成功
救出容量：16.5GB（主に写真）
参考料金：¥6,480
壊れて動かないけどデータだけはほしいというご依頼です。お預かりしたのはDELLのInspiron15。ハードディスクを取り外すのに結構な分解が必要な機種です。
DELLの割には手間が掛かるなぁ。
取り出したハードディスクは外付けハードディスク化してお引渡ししました。
救出対象：壊れたパソコン
救出可否：成功
救出容量：320GBハードディスクまるごと
参考料金：¥8,100